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25年?もっと古いのもありますね。

昨日からテレビのニュースでクリーニング関連の事が取り上げられていました。

最初はNHK。

クリーニングに預けっぱなしの衣類があって、それを処分できないでいる、と。
中には25年も預けっぱなしも方もいらっしゃる、と。

すると各局がこぞって取り上げるようになりまして、今日の夕方もやっていました。

クリーニング屋さん、預けてそのまま引き取りに来られない方っていらっしゃるんです。
うちにもありまして、そうですね30年以上のものもありますよ。
でも、保管をしてあります。


処分しないで保管をしている理由は、処分をしてはいけないから。
服の所有権はあくまでもお客様にあり、それを引き取りに来ないからと勝手に処分をする事は出来ないからです。
これを処分しようとすると、裁判所に届け出なければいけません。


何年も取りに来ない品物なんて忘れているんだから、処分すればいいのに。


そう思われますか?
でもね、取りに来ない人には取りに来れない理由があったりして、いつまでも来ないからとこっちが勝手に処分をしたらやはり困ってしまうと思うんですよね。


前にも書きましたが。


あるお客様が、3年ほど預けっぱなしで引き取りに来られませんでした。
今までよくご利用いただいていたので、ご来店くださらない事が心配でしたが、そのまま預かっていたら、3年後にあるお客様がご来店。

服を預けっぱなしのお客様の友人だと言います。

実は脳梗塞で倒れてしまって、入院をしていて、つい先日、話すこちょが出来ようになった、と。
そしてその時にいきなり言ったのは、クリーニング屋さんに品物を預けてあるから引き取りに行って、と。


まさかお客様が入院されているとか、倒れてしまっていたとか、こちらは知りませんでしたから、その時は本当に驚きました。
こんな事もあるんですよ・・・・・。
だから、処分は出来ないんです・・・・・。


忘れて引越しをしてしまった、という人もいます。
後で連絡をしてきてありますか?って。


本当にお亡くなりになってしまった、という事もありますけど・・・・・。

なんで今回ニュースで取り上げられているのか?というと、引き取りに来ない品物は、料金をいただいてないケースが結構あるんですね。
例えば、うちは後払いなので、引き取りに来てもらわないとお金をいただけません。
すでに仕事はしているんですが、品物を持って行ってもらってないので、お金はもらっていない。

そう、ただ働きになってしまうんです。

さらに、ただでさえ狭いクリーニング屋さんに、何年も衣類が残っていると場所を取って大変、という事があるんですね。

各クリーニング屋さん、事情は若干違うんでしょうが、確かになかには困っている人もいる、という事なんでしょう。


次のシーズンまで黙って預かってくれるクリーニング屋さんもあります。
なので、一概に困っているという訳でもないとは思うんですけどね。
困っているクリーニング屋さんは、きちんとアナウンスもされていると思いますので、お早めに引き取りに来て下さい、と言われたら引き取りに行ってあげてください。

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