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宅配なしは考えられない!

衣替えが始まりだすと、宅配のお電話をよく頂くようになります。
特に衣替えの時期のご依頼は、クリーニング品が多いので大変とか、布団などの大きなものなので持っていけないなどの理由からご依頼くださるようです。

先日お伺いしたのが、ネットからのご依頼のお客様で今年で3年目のお客様。
すっかりお互い打ち解けまして、お預かりしているときもいろいろとお話をお伺いします。

もう3年になりますね、なんてお話をしていると、お客様、こうおっしゃったんですね。

「宅配クリーニングなしなんて、もう考えられません。」

一部の業者さんおよび、某業界紙社長が聞いたらものすごい喜びそうな話です。(笑)
その理由を詳しく聞いてみると、納得。

今までは春になると冬物をたくさん抱えてクリーニング屋さんに持ち込んでいたらしいんですね。
その量たるや、ものすごくて、重いし冬物だから嵩張るしで、大変だったそうなんです。
しかも、お子さんが生まれたので、行動も制約が出来てしまいます

そこへ、宅配クリーニング。

電話一本で玄関まで引き取りに着てくれて、出来上がったら玄関まで届けてくれる。
一度体験したら、もうクリーニング屋さんに持ち込むのが馬鹿らしくなる、とおっしゃるんです。

実は、この話、他でも聞いたことがありました。
しかも、社長のお客様でもう30年来のお客様からです。

私たちクリーニング業者でも、衣類は重いなあといつも思っています。
特に洗う前の衣類は汚れているので重いですし、仕上がった衣類は抱えて持つことが出来ないので、また大変。
指にハンガーの跡がよくつきますね。
これを主婦の皆さんは今までご自分でやられていたわけです。

絶対大変だ。

冬物は、クリーニング屋さん呼ぶほうが絶対いいと思います。
持ち込む手間と大変さを考えると、呼ぶほうがはるかに楽。
業者さんによっては宅配クリーニングの場合料金が違うところもあるようですが、店頭と変わらないところもありますから、調べてみてもいいかもしれませんね。

ちなみに、うちは店頭でも宅配でも変わりません。

昔は御用聞きといって、各お宅にクリーニング屋さんは回っていたんですね。
それは特別なことではなく、衣替えのときだけでなく通常回っていたものでした。

しかし、宅配が減り、取次店という形で、店舗の出店が多くなり始め、お客様にご来店を願うスタイルが浸透してきたんです。

宅配というスタイルが生活に合わないとおっしゃるお客様もいらっしゃいます。
クリーニング屋さんが来るまで家で待っていないといけないのは嫌という人もいらっしゃいますしね。
忙しい方などは特に。

いまは、クリーニング屋さんも時間に合わせてくれるところが増えていますから、ぜひ一度お問い合わせをしてみて、ご要望などを伝えてみてください。
きっといいようにあわせてくれると思います。

宅配クリーニングは特別なものではありません。
どんどん使ってみてくださいね。

一伸ドライクリーニング店 
カシミヤ・アンゴラ専門店 カシミヤクリーニング.COM
東京都府中市住吉町2-17-13
工藤隆史
TEL 042-362-6470
定休日 日曜日
営業時間
朝8:00~夜10:00
★宅配も随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
集配エリアはこちら。

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コメント

こんにちは。
お引越し先におじゃまさせていただき、早々にこの記事で宅配業者の一員として朝から気分が明るくなりました(笑)
この時期は、たくさん出るのでこちらもやってて楽しいですね。

お店ろ宅配の両輪だと、繁忙期のピークが両者微妙にずれるところがいいですよね。
今日も洗濯日和、頑張って集めましょう。

投稿: sam | 2009年4月16日 (木) 10時01分

samさん、まいどです。
忙しいでしょ?

宅配の需要は確実にありますね。
そして、その便利さは使った人にしかわからない。
昔は御用聞きで結構な人が知っていたんですけどねえ。
もっと宅配が理解されてもいいかなと思っています。

今日もがんばりましょうね。(笑)

投稿: boribori | 2009年4月17日 (金) 08時36分

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