車がないなら取りに伺います。
午前中の配達を終え、お店に帰ってきて荷物を降ろしまして、駐車場へ車を置きに行こうと車へ乗り込むと、母が血相変えてくるままでやってきました。
な、なにごと???と思っていると、手には二枚の紙が。
ここに品物を取りに行って!との事。
だったら、そんな血相変えて走ってこなくてもいいじゃんねえ。
久しぶりに恐怖を感じました。(笑)
紙に書いてあるお客様、おととしご利用くださったお客様と、昨年ご利用くださったお客様です。
すぐさま電話をしまして、お伺いしました。
二人とも今日衣替えをしたんですね。
そういえば、昨日も友人が新規のお客様の問い合わせが合ったといっていましたから、今ちょうど衣替えをしている人もいるのかもしれません。
本格的に暑くなって、家の中に分厚いコートや毛布などがあるのが嫌になっているんでしょうか。
その気持ち、よく分かりますけど。(笑)
とにかく、すっきりしたい。
本音ですよね。
品物をお預かりしたときに、こういわれたんです。
うち、車がないので、これだけ大量にあるとクリーニング屋さんに行けないんです。
私の車の荷台にぱんぱんですから、もって行くのはちょっと無理ですよね。
そういう時は遠慮なく、おっしゃっていただいていいんです。
クリーニングの集配、気が引けている人って案外多いんじゃないでしょうか?
こんな少量で。
こんな遠くまで。
近くにクリーニング屋さんがあるのに。
全然かまわないんですよ。
遠慮なくお問い合わせしていただいていいんです。
今回の東北での地震じゃないですが、実際に被災している人のほうが、自分たちは大丈夫だと言う傾向が強かったですよね。
周りから見ると大変そうなのに、大丈夫大丈夫、と言う人が多かったと聞きました。
人に頼むのって、意外と難しいですよね。
判断が難しい。
だからこそ、とりあえず電話なりメールなりで聞いて欲しいんです。
一枚だけでは取りにいけない、確かにそれはあります。
でも、他の集配と組み合わせることで、ちょっとお伺いすることも出来ることがあります。
こんな遠くまで・・・・、と思っていても、配達している私たちからすると、意外と近いと思っているかもしれない。
配達って距離だけじゃないんですよね。
走りやすさで、遠いと思っていても十分エリアの範囲内と言う事もあります。
近くにクリーニング屋さんがあったって平気です。(笑)
わたし、以前一階がクリーニング屋さんの二階のお宅へお伺いした事もあります。
そのお客様にとって、うちへお願いしたい理由があるんですよね。
何かしらの理由があるのなら、それに応えたいと思うんです。
ですから、遠慮せず、お問い合わせくださいね。
よくうちの社長が言っています。
聞いたもん勝ちだって。(笑)
その通りですよ。
迷ったらゴーです。(笑)
一伸ドライクリーニング店
カシミヤ・アンゴラ専門店 カシミヤクリーニング.COM
東京都府中市住吉町2-17-13
工藤隆史
TEL 042-362-6470
定休日 日曜日
営業時間
朝8:00~夜10:00
★宅配も随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
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