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仕立て直し?いえ、修理です。

年末にお客様から修理のご依頼を受けていました。


当店でお願いしている修理屋さんは物凄く上手なんです。
上手なんて軽々しく言っちゃいけないかな、仕上がりがすごくきれいなんですよ。
修理した箇所がメーカーの縫製よりもずっときれい。(笑)
それはそれは凄い技術なんです。


今回、ズボンの幅を詰めるご依頼だったのですが、年末にお預かりしまして、年明け出来上がり、お客様にお渡しをしていたんですね。


そのお客様が昨日ご来店。
そして、お店に入ってくるなり、いきなりこうおっしゃったのでした。


ズボンの修理、びっくりするほどキレイでした!もう主人も大絶賛!仕立て直しをした?と言うくらいキレイで、修理と言われても分からないほど。


そして続けざまにこういわれたんです。


この方の仕事は200%の仕事で、全てに神経が行き届いている仕事ですね。

喜んでいただいた私もうれしいし、きっと修理屋さんもうれしいと思います。
本当にきれいに直す修理やさんですから、お預かりした私たちもそれなりに自信はあるんですよね。
でも、それって自分達の評価ですから、あくまでも手前味噌でしかありません。
こうしてお客様に、喜んでいただく、ご満足頂く事が何よりの評価なんですよね。

新しく仕立て直しをしたよう・・・・・、そう感じてくれたのもうれしかったですよね。

この修理屋さん、高齢でいつまで仕事が出来るかわかりません。
いつまでも元気で頑張っていって欲しいと思いますね。


そして、うちらも負けないようにしなくちゃ、と
自分たちでいい仕事してますよ、と言うんではなく、お客様に評価してもらえるようにならないとね、と改めてお店の中で話をしました。

気持ちの中ではいい仕事をしよう!と強く思いながら、でもいい仕事かどうかの判断は自分でしない。
それはお客様に感じてもらうものですからね。

しかし、本当に凄い事です。
いい仕事は周りにも影響を与えるんですから。
うちもがんばろうっと。

一伸ドライクリーニング店 
カシミヤ・アンゴラ専門店 カシミヤクリーニング.COM
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工藤隆史
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