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商売人の不安。

どんな仕事でも大変だと思います。
仕事ごとの大変さ、立場による大変さ、いろいろとあると思うんですね。

とうぜんですが、商売人にも大変さというのはあります。
普段そんなことは口にも出しませんけど。

今日、あるお客様がいらっしゃいました。
一昨年でしたか、定年を迎えて、一念発起し喫茶店を始めたお客様がいらっしゃいます。
利益優先というよりは、老後の楽しみの一つに、というような感じの優しいお店。
僕はまだ残念ながらお伺いできていないのですが、子どもたちはすでに何回かいっています。(笑)


そのお客様が久しぶりにご来店くださいまして、いろいろとお話をされていったんです。

いざ始めてみると、思っていたのと違うようで・・・・。
いろいろと苦労されているよう。
お店を閉めても、お休みになっても、いつもお店のことを考えているそう。


その話を聞きながら、僕らもそうそう、とうなづきます。


自営業者ってそういうものなんです。
24時間、いつも仕事なんですよ。
実際、仕事は休んでいたとしても、頭の中は常に仕事のことを考えています。
これはもう仕方がないんですね。
段取りを考えたり、準備をしたり、改善をしたり、そんな事を考え始めると、時間なんて24時間では足りないんです。


そして、こうもおっしゃっていました。


お店にお客さんが来てくれないとき、自分が何か悪いことしたのかなあって思う、と。

これもよくわかります。
そうなんですよね、お客さんが来てくれないと、自分が悪いことしているのか、と思うんです。


商品に問題があるのか、接客に問題があるのか、お店の雰囲気に問題があるのか、自分が嫌われているのか。
そんな事まで考えてしまうんですね。
別に理由なんかないこともよくあります。

たまたまそういう日があることもありますしね。
何か悪いものがあることもありますけど…。


でも、もし、何か悪いことがあったなら、その後もお客さんは来ないと思うんです。
ちゃんと着てくれる、という事はそのお店は大丈夫なんですよね。


でも、頭でわかっていても納得できなかったり。
頭がおかしくなりそうだ、と言ってたとか。


その気持ちもよくわかります。
たいてい、自分の心が負けちゃうんですよ。
ただ負けるだけならいいんですが、そのあと人を恨むようになったりするとダメ。
そんな無駄な時間は、前向きに新しいことを考える時間に当てちゃおう、と変換しないと。


こうして自営業者の人たちはだんだんと強くなっていくんです。

不安を感じることは悪いことばかりではありません。
よりよく改善するためには、不安も必要です。
オープン以来、がむしゃらに頑張ってきて、ようやくいろいろと見えてきたんでしょうね。
感じること、思う事、話をしたいんだと思います。


今度、コーヒーをいただきに行ってきましょうね。
そして、お話を伺ってきましょう。
自営業者はみんな同じ、不安と闘いながら日々頑張っています。

不安ならいくらでも聞きます。
口から出したら、その後に残るのは、やるだけですから。
そうしてみんな頑張っていくんです。


子供たちの話ではいいお店らしいです。
ここで、いつかご紹介しますね。


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