きちんとクリーニングをしているとこうなります。
当店をご利用されて、数年が経つと似たようなことが起きるんです。
皆さん、3年近くご利用されると決まって同じことをおっしゃる。
衣替えですから、お伺いしますよね。
そこで検品しながらお預かりしてくるんですが、そこで、これ去年も出してます、と言われます。
そして、講いわれるんです。
新しい服を買わなくなったんですよね。
今も手いる服で十分着る事が出来るので、あれほど毎年買っていた服を買わなくなりました。
実はこういうお客様、本当に多いんです。
というか、ほとんどのお客様がこうなっていきます。
僕がお伺いする前から服はたくさん持っているんですが、毎年購入をしていたんです。
おしゃれな方で買う服も選んでいます
でも、なぜか服が長持ちしないと思っていたんです。
自分が思い描いていたようなきれいな状態で服を着続けられなくて、結局毎年購入することに。
きれいになるはずのクリーニングに出しても、思うようにならなくてあきらめていたとか。
洗ってもそんなに長持ちしないけど、汚いまま着ているのは嫌がらか仕方なくクリーニングをに出していた。
そんな感じだったんでしょうね。
なので、僕が最初にお伺いした時も、かなりご立腹で。
クリーニングなんて信用しない、みたいなオーラがバンバン出ているんですね。
それだけ服への思い入れがあるんだと思います。
せっかく探して、気に入って買ったのに数年しか持たないなんて・・・・。
それが、最初ご利用してもらって、きれいになって風合いが変わらないのが分かると、また翌年もご利用されます。
その翌年も、気が付くと、クリーニングして長持ちするんだからと新しい服を買わなくなっているんですね。
そしてもう一つ変わることがあるんです。
それは、僕がお伺いした時に、落ち着いて安心しているように見える事。
最初にお伺いした時と比べると雲泥の差ですね。
これは、今まである意味賭けのように出していたのが、安心して利用できると思ってくれてるからだと思います。
たぶん、うちだけじゃない話。
他のクリーニング屋さんでも、似たような話はたくさんあると思いますよ。
お客様のニーズに合うクリーニング屋さんは必ずあります。
低料金で早く仕上がるお店。
丁寧で風合い良く仕上がるお店。
深夜遅くまで対応してくれるお店。
クリーニング屋さんも、お客様に応えようといろんなサービスを展開しているので、絶対見つかるはずです。
お気に入りのクリーニング屋さんが見つかるといいですね。
衣替えのこの時期は、クリーニング屋さんを探しやすいので、ぜひ、見つけてみてください。
明日は通常通り営業をしております。
日曜はお休みです。
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