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クリーニングは時間が掛かるのが常識となる日も近いかも?

クリーニング屋さんが減って行って、服が残ったクリーニング屋さんへ集中しても大変な理由。



それはズバリ、人手不足です。


そう、人が足りないんですよ。

これね、実はかなり深刻。



クリーニングって基本全部が手作業なんですよね。

確かに機械化されてはいますが、そこにセットをするのも人の手が必要で、何かの生産みたいに、まとめて入れたら大量に出来上がったものが出てくるような大量生産は存在しません。

仮に強いていうのなら、洗う部分と乾燥工程くらいでしょうか。

でもこれも、途中ですから、洗ったから、乾燥したから完成!というわけではなく、そこから一枚ごとに仕上げから確認、包装まで全部人の手を介さなければならないんですね。



で、今のクリーニング屋さんの現状は、大手チェーン店も最低賃金が上がり、中々ひとが集まらない状況になっています。

また、個人店では、ひとり親方やご夫婦で仕事をしているような状況で生産性が上がるものではないんですね。


おじいちゃん、おばあちゃんがまだ元気で手伝ってくれているところもありますが、それとごく少数。

たくさん服が集まって来ても、それを処理する能力が圧倒的に足りないのが今のクリーニングの状況なんですよ。


で、ここでふと疑問に思う人もいるかもしれません。


今よりももっとたくさん集まっていた昔はどうしてたのよ?と。

昔は、衣替えの時期でも納期が遅くなるような事はなかったはずだ、と。



確かに昔はそんな事はありませんでした。

なので、お預かりサービスというものは存在せず、今から10年ほど前から出て来た新目のサービスです。


昔出来たのに今できないっておかしい。


そう思いますよね?

でも、出来ないんです。



今と昔の1番の違いは、職人さんの存在です。



クリーニング業界には、助け職と言って臨時に来てもらう職人さんたちがいました。

衣替えで忙し気なったときに来てもらって、仕上げてもらったりしたんですね。

これでなぜ生産性が上がるのか?というと、自分が配達に出ていても仕上げてくれるからなんですよ。


ここ、すごく大きくて。


今は職人さんがいないので、自分が配達に出てしまうとその間仕上げや洗いはできなくなります。

毎日半日配達に出たら、仕上げの時間は半日しか取れないって事ですからね。

単純に生産能力は半分に落ちるということになります。



昔は職人さんを雇えたので仕事が滞りなく進みましたが、今は頼めなくなってしまいました。



頼めなくなった原因は、職人さんたちの高齢化です。

彼らも若い人はいなくて、皆さん高齢者でした。

80歳を超える職人さんも結構いましたよ。

僕がクリーニング屋になりたての頃にすでに50代の人がいましたから今は80代。

そう、職人さんたちも辞めちゃっていないんです。



いないものは頼みようがありません。



昔、こうなることが予想できたので職人を育成する学校を作らないか?と周りに話したことがあります。

しかし、その当時は職人さんからパートやアルバイトに切り替え始めた頃で、職人はいらないとみんなが言っていた頃。

なので話が進む事はなかったんですよね。

クリーニングも年々減って行ってましたし、人を臨時で雇うほど集まらないと思ったのかもしれません。



しかし、こうしてクリーニング屋がどんどん辞めて、1箇所に集中するようになってくるとまた話は変わって来ます。



今こそ職人が必要な時期に来ているのかもしれません。


でもなあ、今更職人さんたちを教育するところもないしなあ。


大手チェーン店だけでなく、個人店での人手不足も今後大きく影響してくると思います。

クリーニングの仕事は専門職ですからねえ。

初めてやって来てできる仕事もありますが、今必要なのは専門性の高い仕事だから。


クリーニングは時間がかかる、と言うのが常識になってしまう日もそう遠くないかもしれません。








一伸ドライクリーニング店 

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