クリーニング屋さんで個人店をお勧めする理由。

僕らはクリーニング屋さんを選ぶときの基準で、個人店のクリーニング屋さんを選んでください、とよく話しています。

なぜチェーン店はなく個人店のクリーニング屋さんをお勧めするのか？と言うと、一つは諸費者の皆さんが求めている品質は個人店のクリーニング品質だからです。

どんなクリーニングがいいですか？と聞いた時に、値段の話も当然出ますが、そのほかにきれいになることや仕上げのきれいさなどクリーニングとしての品質の高さを求める人が多いんですね。

で、それを叶えようとすると個人店になっていきます。

なので、いいクリーニング屋さんを紹介してください、と言われたら個人店をお勧めするんです。

もう一つ、チェーン店より個人店をお勧めする理由があります。

他の業種では、個人のお店よりも大きく商売をしているところ、大きな店舗、たくさんの従業員、大きな工場、これらがある方がいい企業だなと判断されると思います。

たくさんのお客さんに利用されているから大きくなり、店舗も広げられ、工場にも最新の機械が入っているから品質もいい。

そんなふうに思うでしょうね。

でも、クリーニングって少し特殊で、例えば最新の機械というのが仮にあったとしてもその機械が品質を作り込むわけではないんですよね。

他の製造業と違い、同じものを生産し続けているわけではありません。

お客さんから服を預かり、それを洗うので、洗うアイテムは毎回違います。

スーツやワイシャツのように形が似ているものもありますが、汚れの具合も人によって違いますし、汚れている箇所も違います。

すると、結局機械は人の仕事のあくまでも補助で、それを使って人がきれいにしていくのがクリーニングなんです。

クリーニング業界も僕の入った30年前から7割売り上げが落ちているので、そもそも新しい機械を作るだけの力もありません。

もさかした。最新のセンサーとかAIとかそういうのが導入された機械が開発されたら人よりも機械の性能でクリーニングの品質が上がるかもしれませんが、現状そこまで開発にお金をかけられないので、いまだに人力に頼っているのがクリーニングの世界なんです。

するとですよ。

これって働いている人間に品質が左右される、ということでもあるわけで。

で、そう考えると、クリーニング師という国家資格を持っている人間がやるのか、パートやアルバイトがやるのかは品質に大きな差が出るとは思いませんか？

大手チェーン店では価格の安さからたくさんの服が入荷し、それを洗うので働く人もたくさん必要です。

そこに国家資格のクリーニング師を揃えるのはほぼ不可能なんですよね。

費用としても無理なので、アルバイトやパートで費用を抑えつつ洗っていくしかない。

知識がないから、どうしても誰でもできるように簡素化した仕事になっていきます。

片や個人店のクリーニング屋さんは、いわゆる独立してお店を開業しているので、クリーニング師でないとダメなんです。

だから確実にクリーニング師がそこにいて、仕事をしている。

たくさんの服は洗えないので人もそんなに雇うこともなく、自分と奥さん、もしくは家族の誰かが手伝っている状況なので、基本的にクリーニング師の目が行き届きやすくなります。

うちのように、働いている人間全てがクリーニング師の資格を持っているケースもあります。

と、これらの理由から、個人店の方がいいですよ、と総合的にお勧めするわけです。

クリーニング屋さんはそこら辺にあるから近いところでいいやとか、どこでもいいや、ではダメですよ、というのはこういうところからも来るんですよね。

仕事でやっているんだからそんな大きな間違いはしないだろう、とみんな考えがちです。

しかしそこには差があること、そしてわざわざクリーニングに出すような服は、どういう時に着るものなのか？仕事できる、冠婚葬祭できる、イベントできる、と何かしら理由があってお金を出して洗いたいと思うアイテムだと思うので、個人店を利用した方がいいですよ、と思います。

ただねえ、ひとつ大きな問題がありましてね。

それは個人店のクリーニング屋さんがどんどん辞めていること。

そして、後継者がどこのクリーニング屋さんもいないので、このままだと近い将来個人店のクリーニング屋さんは絶滅する事。

ここがネックですよねえ。

なので、なくならないように、できるだけ個人店のクリーニング屋さんを利用してあげてください。

利用者が増えたら、もしかしたら息子さん、娘さんが後を継ぐ、となってくれるかもしれません。

こんなお願いをするのは少し違うかもしれませんが、個人店のクリーニング屋さんを支えてあげてほしいなあと思います。

一伸ドライクリーニング店　

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