服の多様性。
今日は冷え込んできましたね、
しかし季節外れの台風もきています。
それが去ったら一気に寒くなるんでしょうか。
多様性という言葉をこの数年目にします。
多様性を認めろ、と。
いろんな価値観の人がいるんだからという話ですよね。
長い間、クリーニング業界には一定の考え方がありました。
季節が変わると衣替えがある。
これが当たり前になってたんですよね。
体感で、衣替えをしない人がいるとか、季節の変わり目にこれから着る服を洗うとか、そんな感じも受けていましたが、それでも基本的に衣替えという概念は持っていたはずです。
しかし、最近はその季節感もあやしいな、と感じるようになってきました。
というのも、季節に応じた服装というのがなくなってるからなんですね。
オールシーズン対応という服もあります。
一年通して同じ服を着る、というやつです。
また、今日みたいに寒い日に、Tシャツで歩いてる人もいればダウンを着ている人もいる。
そこまでの寒さではないと思いますが、人によって服装がバラバラなんですよ。
で、これだけ人によった服装が変わってくると、いまみでの経験からでは対応転機なくなったりします。
例えば、この服は薄いから、今の時期着るものじゃないよな、とこちらが勝手に判断をすると、お客さんは今着ている服だから早く仕上げて!となる事もあったり。
また、まだこんなに厚い服はいらないよな、と思ってもこの時期から着る人もいたり。
もう、こちらの経験で判断できる状況ではなくなってきてるんですよね。
すると、お客さんに任せることになってくるわけです。
必要になったら言ってください、今着ますか?というお話をさせていただくようになります。
服の多様性。
そんな言葉が頭をよぎりました。
おそらく、これから先は、一人一人の着方に合わせた対応が求められることになるでしょうね。
今までの考え方は改める必要があるだろうなあ。
過去の常識が通用しなくなる、まさにそんな感じです。
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