期日に取りにいけない時はどうすればいいですか？
クリーニング屋が気にしてないことでも、お客さんがとても気にしていることってあると思います。
そんな記事を見つけてしまいました。
クリーニングに日時指定をして出したんだけど、用事が出来てしまい、期日より1週間遅れて取りに行くのは平気か、と。
連絡した方がいいですかね？という質問があったんですね。
急ぎで受けたり、日時指定をされる事はよくあります。
僕らはそれに合わせてクリーニングをするんですが、もしその日に取りに来なかったらどうなるか？
大丈夫かな？とこちらが多少不安になるだけで特に問題はないんです。
急ぐということはその服を使いたい、着る用事があるということじゃないですか。
それを引き取りに来られない時、何かあったかな？間に合ったのかな？届けた方がいいかな？とこちらが不安に思います。
要は心配をするんです。
でも、そのくらいで何も問題がなければ引き取りがずれても大丈夫です。
記事の中では、連絡入れた方がいい、とか水洗いだから大丈夫とか意味のわからない返事もありましたが。
そういえば、期日指定で、取りに来れない時に電話をもらったことは一度もないかもしれない。
記憶無いですもの。
それが普通なのかもしれないと考えると、遅れるので連絡を入れた方がいいですか？っていうのはかなり丁寧な方なんでしょうねえ。
いい人だな。（笑）
そういえば、30年ほど前。
年末ですよ、制服を年末に当たり前にクリーニングをしていた時代の話。
大晦日に撮りに来てね、年明けは営業始めるのが遅いから、と話していたけど閉店時間に現れず。
大丈夫かなあって思ってたら閉店から2時間後にお母さんに怒られて泣きながら制服を撮りにくる子が何人か居ました。
平気だよ、と話しましたが、忘れていたことで怒られたんでしょうねえ。
なんか、今思うとあの頃の方が良かったんじゃないかと思いますね。
忘れた事を叱られるのも、泣きながら取りに来たのも。
そうして、大事な事を学んでいたような気がするなあ。
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